AMBON, JENDELAMALUKU.COM — PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara (UIW MMU) bergerak cepat menanggapi gangguan sistem kelistrikan yang terjadi di Pulau Ambon pada Jumat (16/5/2025), akibat kendala teknis pada mesin Pembangkit Listrik Terapung atau Barge Mounted Power Plant (BMPP).
Sebagai bentuk tanggung jawab, PLN UIW MMU menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak.
PLN menegaskan bahwa pemulihan sistem kelistrikan menjadi prioritas utama guna menjaga kenyamanan dan keandalan pasokan listrik bagi masyarakat.
Saat ini, petugas PLN dari berbagai lini masih terus berjibaku di lapangan. Mereka bekerja tanpa henti di tengah tantangan cuaca dan tekanan operasional untuk melakukan perbaikan menyeluruh, baik dari sisi mekanikal maupun elektrikal. Proses pemulihan dilakukan secara bertahap dan terukur, dengan tetap mengedepankan aspek keselamatan dan keandalan sistem jangka panjang.
General Manager PLN Unit Induk Wilayah (UIW) Maluku dan Maluku Utara, Awat Tuhuloula, menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya atas dedikasi tim di lapangan, serta permohonan maaf atas dampak yang dirasakan masyarakat.
“Kami memahami betapa pentingnya listrik dalam kehidupan sehari-hari. Atas nama PLN UIW Maluku dan Maluku Utara, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Yang bisa kami pastikan adalah, seluruh sumber daya telah kami kerahkan dan para petugas bekerja dengan semangat luar biasa demi percepatan pemulihan,” ujar Awat.
Ia menambahkan, kepuasan dan kenyamanan pelanggan merupakan prioritas utama PLN. Oleh karena itu, seluruh langkah penanganan dilakukan dengan prinsip kehati-hatian, kecepatan, dan ketepatan.
Selama proses perbaikan berlangsung, PLN mengimbau masyarakat untuk terus memantau informasi resmi melalui aplikasi PLN Mobile dan layanan Call Center 123.
“Di balik jaringan listrik yang menyala, ada dedikasi dan kerja keras. Hari ini kami buktikan bahwa PLN tidak hanya hadir saat terang, tapi juga berjuang dalam gelap demi kembali menerangi,” tambah Awat dengan penuh semangat.
PLN mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan pengertian seluruh pelanggan. Dengan semangat kolaborasi dan kepercayaan dari masyarakat, PLN optimistis setiap tantangan dapat dilalui, demi mewujudkan pelayanan kelistrikan yang andal dan berkualitas.(*)
