Testimoni serupa datang dari seorang mahasiswa, Rio (22), yang menggunakan aplikasi ini untuk kebutuhan listrik di kosnya.
“Beli token di PLN Mobile itu paling gampang. Seringnya tengah malam saya baru sadar token habis. Untungnya bisa langsung beli lewat aplikasi, jadi tidak perlu panik,” katanya.
Partisipasi aktif masyarakat ini juga sejalan dengan komitmen PLN untuk terus meningkatkan pelayanan yang tidak hanya andal, tetapi juga bersahabat dan mudah dijangkau.(*)
