SAUMLAKI, JENDELAMALUKU.COM – PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara melalui UP3 Saumlaki memperluas edukasi layanan kelistrikan dengan menyasar masyarakat di wilayah pedesaan Kabupaten Kepulauan Tanimbar dan Kabupaten Maluku Barat Daya (MBD).
Langkah ini dilakukan untuk meningkatkan literasi masyarakat terhadap layanan kelistrikan, termasuk pemanfaatan layanan digital yang kini semakin mudah diakses.
Sosialisasi tersebut berlangsung di Desa Ilngei dan Desa Lorulun, Kabupaten Kepulauan Tanimbar, serta Desa Letoda yang berada di wilayah kerja ULP Moa, Kabupaten MBD.
Dalam kegiatan itu, masyarakat mendapatkan penjelasan mengenai berbagai layanan PLN, mulai dari pengajuan permohonan listrik, pembayaran tagihan, penyampaian pengaduan melalui aplikasi PLN Mobile, hingga penggunaan listrik yang aman, legal, dan efisien.
General Manager PLN Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara (UIW MMU), Noer Soeratmoko menuturkan, pemerataan akses informasi menjadi bagian penting dalam peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan, khususnya di wilayah kepulauan.
“PLN tidak hanya berkomitmen menghadirkan listrik yang andal, tetapi juga memastikan masyarakat mendapatkan kemudahan dalam mengakses berbagai layanan kelistrikan. Melalui kegiatan edukasi seperti ini, kami ingin pelanggan semakin memahami layanan PLN yang dapat mendukung aktivitas sehari-hari, meningkatkan produktivitas, serta memberikan manfaat bagi kebutuhan rumah tangga maupun usaha,” tuturnya.
Selain memperkenalkan layanan digital, PLN juga menyosialisasikan program penambahan daya yang berlangsung hingga 27 Juli 2026. Melalui edukasi langsung, masyarakat diberikan informasi mengenai pilihan layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan rumah tangga maupun usaha.
Manager PLN UP3 Saumlaki, Hendrik Ferdinand Siahaan menyebutkan, pendekatan langsung ke desa menjadi upaya PLN agar seluruh pelanggan, termasuk di wilayah terpencil, memperoleh informasi yang akurat mengenai layanan kelistrikan.
“Melalui kegiatan ini kami ingin memastikan masyarakat memperoleh informasi yang benar mengenai layanan PLN. Dengan memahami berbagai layanan yang tersedia, pelanggan dapat memenuhi kebutuhan listrik secara lebih mudah dan sesuai kebutuhan, baik untuk aktivitas rumah tangga maupun mendukung kegiatan usaha,” sebutnya.
Kehadiran tim PLN hingga ke wilayah pedesaan juga menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih inklusif sekaligus mendukung peningkatan kenyamanan dan produktivitas masyarakat di Kabupaten Kepulauan Tanimbar dan Kabupaten Maluku Barat Daya.(*)
