TOBELO, JENDELAMALUKU.COM – PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tobelo memperkuat edukasi kepada masyarakat Kelurahan Darame, Kabupaten Halmahera Utara, terkait pemanfaatan aplikasi PLN Mobile dan pentingnya menjaga keselamatan di sekitar jaringan listrik.
Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya PLN menghadirkan layanan kelistrikan yang mudah diakses sekaligus meningkatkan kesadaran masyarakat dalam mencegah potensi bahaya ketenagalistrikan.
General Manager PLN Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara, Dony Noor Gustiarsyah mengatakan, transformasi layanan digital perlu diimbangi dengan pemahaman masyarakat mengenai keselamatan listrik.
“PLN terus menghadirkan layanan yang semakin mudah dijangkau melalui transformasi digital, namun keselamatan tetap menjadi fondasi utama. Melalui edukasi langsung di tengah masyarakat, kami ingin memastikan pelanggan tidak hanya memahami cara mengakses layanan PLN Mobile, tetapi juga memiliki kesadaran untuk menjaga lingkungan sekitar jaringan listrik agar tetap aman,” kata Dony.
Sosialisasi tersebut dipimpin Manager PLN UP3 Tobelo, Anton Tonapa, dan dihadiri Kepala Kelurahan Darame, Muhammad Saimad, bersama masyarakat setempat.
Selain menjadi sarana penyampaian informasi, kegiatan ini juga membuka ruang dialog antara PLN, pemerintah kelurahan, dan warga terkait kebutuhan layanan kelistrikan.
Dalam kegiatan itu, PLN memperkenalkan aplikasi PLN Mobile sebagai kanal resmi untuk mengakses berbagai layanan kelistrikan.
Melalui aplikasi tersebut, pelanggan dapat mengecek dan membayar tagihan listrik, membeli token, mengajukan pemasangan baru atau penambahan daya, menyampaikan pengaduan, hingga memantau status layanan.
Edukasi juga difokuskan pada aspek keselamatan ketenagalistrikan.
Masyarakat diimbau tidak mendirikan bangunan, memasang reklame, menanam pohon, bermain layang-layang, atau melakukan aktivitas lain yang berisiko di sekitar jaringan listrik.
PLN mengingatkan masyarakat agar menjaga jarak aman minimal tiga meter dari jaringan listrik guna mengurangi risiko kecelakaan.
Kepala Kelurahan Darame, Muhammad Saimad, mengapresiasi langkah PLN yang memberikan pemahaman secara langsung kepada warga.
“Kami sangat mengapresiasi PLN UP3 Tobelo yang hadir langsung di Kelurahan Darame. Kegiatan ini memberikan manfaat nyata karena masyarakat dapat mengetahui kemudahan layanan melalui PLN Mobile sekaligus memahami langkah-langkah sederhana untuk menggunakan listrik secara aman,” katanya.
Muhammad berharap, kolaborasi antara PLN, pemerintah kelurahan, dan masyarakat dapat terus ditingkatkan agar informasi kelistrikan dapat diterima dengan cepat dan potensi kecelakaan dapat diminimalkan.
